Überblick über Spinmama
Spinmama ist ein Online-Casinobrand, der sich auf die Bedürfnisse von Spielerinnen und Spielern konzentriert hat, indem er eine Vielzahl von Spielen in verschiedenen Kategorien bietet. Das Casino wurde 2017 gegründet und ist seitdem kontinuierlich gewachsen. Die Website hat einen modernen Designansatz, der für einen guten Eindruck sorgt.
Registrierung
Die Registrierungsprozess bei Spinmama ist schnell und einfach durchgeführt werden können. Um sich anzumelden, muss man einige persönliche Daten eingeben wie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mailadresse und Telefonnummer. Darüber hinaus wird eine gültige Adresse benötigt sowie ein Benutzerkonto zu erstellen.
Kunden werden aufgerufen, einen sicheren Benutzernamen Spinmama casino auszuwählen und dann das Passwort festlegen. Danach kann der Benutzer die Aktionen fortsetzen und mit dem Casino starten.
Account Funktionen
Die Spieler haben Zugriff auf verschiedene Funktionen und Möglichkeiten in ihrem Konto, wie zum Beispiel die Verfolgung ihrer Spielvorgänge, den Überblick über alle Einsätze und Gewinne. Spieler können auch in der Lage sein, das Benutzerkonto zu aktualisieren oder anzupassen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Spinmama bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Neteller, Skrill) sowie Banküberweisung. Der Mindesteinsatz bei dem Casino beträgt 20 Euro und die maximale Einzahlung liegt bei 5.000 Euro.
Auch wenn keine Gebühren für Auszahlungen gelten, kann es einige Tage dauern, bis die Summe auf dem Spielerkonto verfügbar wird. Die maximal mögliche Gewinnsumme beträgt 50.000 Euro und der Prozentsatz liegt bei 0 – 100 %.
Casino Spiele
Spinmama hat eine breite Palette an Spielen für verschiedene Interessen von Spielern bereitgestellt, darunter Slots (Novoline, Book of Ra, Sizzling Hot), Roulette (Europäische und Französische), Blackjack sowie weitere klassische Tischspiele.
Das Casino bietet auch Live-Casino-Funktionen mit einer Auswahl aus verschiedenen Spielen wie Baccarat und Poker. Die Software wird durch einige renommierte Anbieter gestellt, darunter Playson (Slot von Starburst).
Software-Provider
Einige der bekanntesten Softwareanbieter für den Glücksspiel-Bereich sind bei Spinmama zu finden: Microgaming (RTP-Rates), NetEntertainment, Novomatic und SoftSwiss. Spieler haben die Möglichkeit zwischen verschiedenen Spielen auszuwählen.
Handheld-Version
Die Website von Spinmama hat eine Handheld-Variante für Mobilgeräte erstellt und bietet dadurch einen Zugriff auf das gesamte Portfolio an Spielen überall und zu jeder Zeit, da sie mit einem mobilen Browser geöffnet werden kann. Die mobile App ist nicht direkt zum Herunterladen erhältlich.
Sicherheit
Spinmama hat sich in puncto Sicherheit durch die Einholung der nötigen Lizenzen erwiesen: Malta-Lizenz (MGA), Curaçao-Zulassung und UKGC-Registrierung. Der Datenschutz wird durch eine gesetzliche Vereinbarung garantiert, so dass die Spieler wissen können, wer welche Daten verwendet und für welche Zwecke.
Kundenunterstützung
Spinmama bietet Kundenunterstützung über mehrere Kanäle an, darunter E-Mailkontaktformular auf der Webseite sowie eine Live-Chat-Funktion. Diese ist verfügbar von 09:00 bis 18:00 Uhr während des Wochentages und ermöglicht eine direkte Kommunikation zwischen den Spielern und dem Kundenservice.
Benutzererfahrung
Die Benutzerschnittstelle der Seite kann als attraktiv und leicht zu verstehen gelten. Die Navigation ist einfach, da das Casino einige wichtigste Elemente wie die Menü-Optionen in einer bestimmten Ordnung anordnet hat.
Wir finden keine Fehler bei unseren Probelauf im mobilen Bereich des Casinos während unseres Betrachtens der angebotenen Spiele und Funktionen.
Analyse
Basierend auf den Informationen, die wir haben sammeln konnten, kann Spinmama als ein seriöses Online-Casino betrachtet werden. Die Website ist benutzerfreundlich gestaltet, bietet viele Möglichkeiten an Spielen mit verschiedenen Softwareanbietern und bietet auch Zahlungsmethoden in Form von E-Wallets oder Kreditkarten.
Das Casino hat sich für seine Bedürfnisse stellte einen sicheren Anbieter bewiesen. Die Kundenunterstützung ist über verschiedene Kanäle, wie das Kontaktformular und Live-Chat, verfügbar.
Wir denken jedoch, dass es einige Probleme bei der Kommunikation mit dem Kundenservice gibt. Für die Spieler ist es wichtig zu wissen, wie man sich schnell an eine Person wenden kann.
