Mad is een online kansspeloperateur die zich richt op de Nederlandse markt en verschillende games aanbiedt voor spelers van alle niveaus. Hieronder vind je meer informatie over deze website.
Brand Overzicht
De website heeft een frisse en moderne look, met heldere kleuren en eenvoudige navigatie doorheen de site. Dit maakt https://mad-nl.nl/ het gemakkelijk om verschillende gedeelten te vinden en games te zoeken. Bovendien is er geen Nederlandse taal beschikbaar op de website, wat betekent dat spelers niet in hun moedertaal kunnen communiceren met de klantenservice.
Mad heeft zich toegelegd op een breed scala aan games om alle soorten spelers te bedienen. De operator werkt samen met enkele van beste providers van het vakgebied, zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Door gebruik te maken van deze software providers kunnen ze een rijke collectie games aanbieden.
Inschrijven
Om aan de slag te gaan in Mad kun je geen account creëren via hun website of door naar hun registratieformulier te navigeren, maar moet je eerst naar het registratief form en je gegevens invullen. Dit is een eenvoudige procedure die ongeveer 5-10 minuten kost. Je zult worden gevraagd om jouw naam, adres, telefoonnummer en emailadres op te geven.
Tijdens de aanmeldingsprocedure word er ook aandacht besteed aan veiligheid met behulp van SSL-codec die gegevens vertrouwelijk beschermen tegen mogelijke hackers. Op deze manier zul je in staat zijn om geld over te maken en veilig online gokken.
Account Gedeelten
Na het creëren van een account kun je de volgende secties gebruiken:
- Dashboard : Dit is een centrale locatie waar jouw informatie, statistieken en balans worden verzameld.
- Wallet : Hier vind je alle betalingen die naar of uit jouw portemonnee zijn verstrekt.
- Bank : Je hebt toegang tot de meeste populiere bankmethodes om te gokken.
Bonussen
Een van de belangrijkste elementen voor veel spelers wanneer ze bij een online casino schrijven, is bonussen. Mad biedt verschillende soorten bonussen aan:
- Welkomstbonus : Dit is het beste moment om de bonustype te kiezen die aansluit met jouw spelprestaties.
- Bonusspelen : Je hebt opties voor meerdere types games, waarin je meer voordelig kan gokken.
- Gedeeltelijke uitslag : Dit is de beste bonusoptie wanneer je op het punt bent om te stoppen en je spelregels afzonderlijk kunt bereiken.
Betalingen & Uitbetalingen
Een belangrijke aandachtspunt bij online gokken is veiligheid, inbegrepen. Mad werkt samen met top- providers van financiële diensten om jouw betalen efficiënt te houden. De volgende bankopties worden ondersteund:
- Invoer : Dit geeft je de mogelijkheid tot een transfer via PayPal of Bancontact.
- Uitbetaling : Voor het uitbetalingsproces kun je kiezen voor verschillende bankmethodes zoals Visa, Mastercard en Maestro.
Games
Mad heeft op zijn website talrijke games, te beginnen met slots die erg populair zijn in Nederlandse online gokshops. Andere soorten waar ze in spelen:
- Roulette : De klassieke versies van European Roulette, American Roulette en Franse roulette worden aangeboden.
- Black Jack : De bekende variant is hier beschikbaar bij de Mad casino.
- Video Poker : Van alle soorten games die in online gokken kunnen worden gespeeld heeft video poker een van de hoge spelaanvoeringskosten, dit waardoor het populair wordt onder spelers.
Software Providers
Mad werkt met software providers zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Deze leveranciers garanderen dat de online kansen op hun website eerlijk zijn en altijd worden beïnvloed door willekeurig genomen randnummers in de games die het gaat om.
Mobielse Versie
Mad heeft ook een mobiele app, waarvan je kunt downloaden of er rechtstreeks met je smartphone naar toe navigeren. Je kunt daarmee gamen op jouw telefoon of tablet als dit goed aangesloten is tegen de internetverbinding.
Veiligheid en Licensies
Mad werkt onder licentie van de Kansspelautoriteit (KSA), dat betekent dat alle activiteiten die bij het spel worden gevoerd een onbevlekte reputatie hebben. Hierdoor kun je veilig gokken, want Mad zorgt ervoor dat jouw gegevens zijn beschermd door een veilige SSL-codec. Daarbovenop is er ook nog een verklaring voor de bescherming van jouw data.
Klantenservice
De online ondersteuning wordt aangeboden in Engels, Nederlands en Duits. Je kunt kiezen tussen verschillende contactopties:
- Email : Dit formaat zet je aan om het klantendienstteam te contacteren.
- Telefoon : Met de telefoon kun je rechtstreeks contact opnemen met hun team van deskundigen.
- Chatfunctie : De Livechat functie is beschikbaar voor directe gesprekken.
Gebruikerservaring
Bij de meeste online gokshops hebben spelers veel voldoening bij het gebruik ervan, vooral wanneer je een kennis hebt die aantoonbare technische problemen heeft. Hierdoor zul je snellere oplossingen te verwachten en kan er snel een antwoord gegeven worden naar jouw vraag.
Prestaties
Mad presteert goed qua klantenbeleving, met weinig verzoeken dat ze niet in staat zijn om de volgende keer beter te doen. Ondanks de ongelijkheid tussen het Nederlands en Engels taalgebruik is er alsnog een oplossing gevonden door ervaren professionals die de klantentevredenheidsgraad positief beïnvloeden.
Overzicht
Dit was onze review van het online gokplatform Mad. Naar alle waarschijnlijkheid kunt u bij deze operator spelen, maar houd er wel rekening mee dat niet voor iedereen de beschikking tot een bonustype mogelijk is en dat je zelf ook moet onderzoeken of dit casino veilig genoeg is om in te stappen.
